이번 친절교육은 민선6기를 맞이해 ‘군민과 함께하는 행복한 영광’이라는 군정구호아래, 민원인에게 보다 더 나은 친절서비스를 제공하기 위해 추진하고 있다.
친절교육 강사로는 I DO 서비스컨설팅 대표 박지애 씨가 ‘민원인의 감동은 공무원의 자세 변화로 부터’란 주제로 7월부터 12월까지 총 15회에 걸쳐 전문교육과 실습을 통해 친절의 달인이 될 수 있도록 실시할 계획이다.
한편, 종합민원과는 밝고 단정한 민원복을 착용해 민원인들이 즐거운 마음으로 군청을 찾을 수 있도록 하고 있다.
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